wibo Elektroheizungen in Österreich: Ersatzteile und Kundendienst auch nach der Insolvenz
Über viele Jahrzehnte standen wibo Elektroheizungen für komfortables, elektrisches Heizen in Österreich. Auch nach der Insolvenz des Herstellers aus Hamburg müssen Sie nicht auf Service verzichten: REICHER Elektroheizungen ist Ihr Ansprechpartner – mit Kundendienst, Ersatzteilen und vereinzelt noch verfügbaren Neugeräten aus den verbleibenden Lagerbeständen.
wibo ist insolvent – was bedeutet das für Kunden in Österreich?
Die Firma wibo war über Jahrzehnte ein bekannter Name im Bereich elektrischer Direktheizungen. Gegründet in Hamburg, galt das Unternehmen als einer der Pioniere für moderne, effiziente Heiztechnik – mit einer breiten Modellpalette von Flächenheizkörpern über Fußleistenheizungen bis hin zu dekorativen Elektroöfen und Elektrokaminen. Besonders die einfache Bedienung, der Anschluss per Steckdose und die Langlebigkeit machten wibo-Geräte in vielen deutschen und österreichischen Haushalten beliebt.
Insolvenz und Produktionsstopp 2024
Seit 2024 ist klar: Die WIBO CLIMASTAR GmbH musste nach mehreren Umstrukturierungen endgültig Insolvenz anmelden. Damit verbunden ist das offizielle Produktionsende sowie die Einstellung des werkseitigen Kundenservices. Neue Geräte werden nicht mehr hergestellt, der Support durch den ursprünglichen Hersteller existiert nicht mehr. Für Besitzer einer wibo-Heizung bedeutet das jedoch nicht, dass sie mit Problemen oder Ersatzteilbedarf allein gelassen werden.
REICHER Elektroheizungen bietet einen Kundendienst für wibo-Geräte in Österreich
Durch die Übernahme eines Teils des ehemaligen Lagerbestands sowie langjährige Erfahrung mit wibo-Heizsystemen können wir viele Probleme weiterhin zuverlässig lösen. Von der Ersatzteilsuche bis zur Reparatur und technischen Beratung. Unser Ziel ist es, dass Ihre bestehende Heizung weiterhin zuverlässig arbeitet, auch ohne aktiven Hersteller im Hintergrund.
Ihr wibo-Gerät macht Probleme? Wir helfen Ihnen weiter.
Ob defekter Thermostat, nicht reagierende Heizung oder fehlende Bedienungsanleitung – unser Team kennt sich mit wibo-Geräten aus und unterstützt Sie schnell und unkompliziert. Fragen Sie jetzt unseren Kundendienst – wir prüfen gemeinsam, was möglich ist.
wibo Kundendienst, Service & Heizungsprobleme – wir helfen weiter
Viele Besitzerinnen und Besitzer von wibo Elektroheizungen stehen nach der Insolvenz vor der gleichen Frage: Wer hilft mir jetzt, wenn etwas nicht mehr funktioniert? Die gute Nachricht: In Österreich ist REICHER Elektroheizungen für Sie da.
Als erfahrener Ansprechpartner für elektrische Heizsysteme von wibo unterstützen wir Sie auch bei älteren wibo Elektroheizungen. Unser Kundendienst bietet Ihnen persönliche Hilfe, wenn Ihre Heizung nicht mehr richtig arbeitet oder das Funkthermostat sich nicht mehr verbinden lässt.
Wir helfen Ihnen unter anderem bei:
- der Fehlersuche bei technischen Problemen
- Fragen zur Bedienung oder zur Steuerung per Funk oder App
- kleineren Reparaturen, sofern passende Ersatzteile verfügbar sind
- einer ehrlichen Einschätzung, ob sich eine Reparatur noch lohnt
Manchmal genügt schon ein einfacher Tipp, um die Heizung wieder zum Laufen zu bringen. Und wenn doch ein Bauteil ausgetauscht werden muss, kümmern wir uns darum – soweit unser Lagerbestand es erlaubt.
wibo Ersatzteile und Thermostate – nur solange der Vorrat reicht
Nach der Insolvenz von wibo haben wir einen Teil des Lagerbestands übernommen und können Ihnen deshalb auch heute noch viele wichtige Ersatzteile anbieten. Dazu gehören zum Beispiel Funkthermostate, Knopfthermostate, Heizstäbe und Funkempfänger. Je nach Gerätetyp haben wir häufig noch folgende Komponenten auf Lager:
- Funkthermostate wie das 3659-EP, 3662-EP oder X3D-Systeme
- Empfänger und Steuereinheiten für die Verbindung zwischen Heizung und Thermostat
- Zubehör wie Wandhalterungen oder Standfüße
Da es keine Nachproduktion mehr gibt, prüfen wir bei jeder Anfrage individuell, ob das gewünschte Ersatzteil noch verfügbar ist. Wenn Sie sich unsicher sind, welches Bauteil Sie brauchen, senden Sie uns einfach ein Foto Ihrer Heizung oder der Steuerung – wir helfen Ihnen gerne bei der Zuordnung. Auch bei nicht mehr verfügbaren Komponenten versuchen wir, gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden. Manchmal lässt sich ein Problem durch Umrüstung, alternative Steuerungen oder zur Not mit einem Neugerät lösen.
Noch Neugeräte verfügbar? wibo Heizungen aus Restbeständen
Auch wenn die Produktion neuer wibo-Heizungen eingestellt wurde, haben wir bei REICHER noch vereinzelt Neugeräte aus den letzten Lagerbeständen verfügbar. Dabei handelt es sich um originalverpackte Geräte, geprüfte Rückläufer oder Vorführmodelle, die wir technisch überprüft und gereinigt haben. Je nach Verfügbarkeit können wir Ihnen zum Beispiel noch folgende Gerätetypen anbieten:
- Flachheizkörper der Thermatic-Serie
- Badheizungen mit Handtuchhalter
- wibo Kachelöfen
Bitte beachten Sie: Der Bestand ist begrenzt und verändert sich regelmäßig. Am besten melden Sie sich direkt bei uns, wenn Sie Interesse an einem bestimmten Modell haben oder eine passende Alternative suchen. Wir beraten Sie gern persönlich und prüfen, ob wir das passende Gerät für Ihren Bedarf auf Lager haben.
Wenn kein passendes wibo-Gerät mehr vorhanden ist, zeigen wir Ihnen gerne moderne Alternativen, die sich technisch und optisch gut in Ihre bestehende Wohnsituation integrieren lassen.
Bedienungsanleitungen für wibo Elektroheizungen – praktische Hilfe zum Nachlesen
Nicht immer braucht es gleich einen Techniker. Oft hilft schon ein Blick in die passende Anleitung, um ein Problem zu lösen oder eine Einstellung zu finden. Damit Sie auch ohne offiziellen Hersteller-Support zurechtkommen, stellen wir Ihnen eine Auswahl der wichtigsten Bedienungsanleitungen für wibo-Heizgeräte zur Verfügung. Darüber hinaus finden Sie bei uns auch Kurzanleitungen für häufige Fragen, etwa zur Uhrzeiteinstellung, zur Kopplung von Funkkomponenten oder zur Funktionsprüfung Ihrer Heizung.
Ob Thermostat oder App – mit den wibo Bedienungsanleitungen gelingt die Inbetriebnahme ganz einfach. Sie erfahren, wie Sie Ihre Heizgeräte richtig koppeln, einstellen und effizient nutzen.
Hier finden Sie Anleitungen zur optimalen Nutzung Ihrer Flach- und Badheizungen.
Sehen Sie sich hier Bedienungsanleitungen für wibo Fußleistenheizungen an.
Alle Informationen über wibo Elektrokamine und Elektroöfen finden Sie hier.
Praktische Kurzhilfen unterstützen Sie bei der Bedienung und Lösung kleinerer Probleme.
Die Geschichte von wibo – ein traditionsreiches Heizungsunternehmen
Die Marke wibo blickt auf eine lange Unternehmensgeschichte zurück. Gegründet im Jahr 1892 in Hamburg, entwickelte sich das Unternehmen von einem kleinen Handwerksbetrieb zu einem der bekanntesten Hersteller elektrischer Direktheizungen im deutschsprachigen Raum. Auch in Österreich erfreuten sich die hochwertigen Heizgeräte großer Beliebtheit.
In den 1960er Jahren brachte wibo den ersten seriengefertigten Elektrokachelofen auf den Markt – eine echte Innovation. In den folgenden Jahrzehnten folgten weitere Entwicklungen wie Fußleistenheizungen, Nachtspeichergeräte mit dekorativer Keramikverkleidung und platzsparende Flachheizkörper für den Wohnbereich. Die Geräte überzeugten durch einfache Bedienung, hohe Energieeffizienz und langlebige Technik.
Mit der Zeit kamen moderne Steuerungen, App-basierte Regelungen und smarte Thermostate hinzu. Dennoch geriet das Unternehmen wirtschaftlich zunehmend unter Druck. Nach einer Sanierung im Jahr 2020 und dem Zusammenschluss mit dem spanischen Hersteller Climastar im Jahr 2023 musste die WIBO CLIMASTAR GmbH im Jahr 2024 endgültig Insolvenz anmelden.
Häufige Fragen zu wibo Elektroheizungen
Was tun, wenn meine wibo-Heizung nicht mehr funktioniert?
Prüfen Sie zunächst die Stromzufuhr und beide Kippschalter. Darüber hinaus kann das Funkthermostat defekt sein oder die Verbindung verloren haben. Gerne helfen wir Ihnen telefonisch bei der Fehlersuche.
Wie kann ich mein Funkthermostat mit der wibo-Heizung koppeln?
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie oben in unserer Rubrik „Bedienungsanleitungen“. Wenn Sie nicht weiterkommen, unterstützen wir Sie gerne persönlich.
Gibt es noch Ersatzteile für mein Gerät?
Je nach Modell und Baujahr sind viele Ersatzteile noch verfügbar. Wir prüfen jede Anfrage individuell – am besten senden Sie uns Fotos vom Gerät oder der benötigten Komponente.
Gibt es noch neue wibo-Heizungen zu kaufen?
In begrenztem Umfang ja. Wir haben einige Geräte aus dem ehemaligen Lagerbestand übernommen – darunter auch Neu- und Vorführgeräte. Sprechen Sie uns einfach an.
Ist wibo insolvent?
Ja, die WIBO CLIMASTAR GmbH hat im Jahr 2024 Insolvenz angemeldet. Bereits zuvor hatte es mehrere Umstrukturierungen gegeben. Mit der endgültigen Insolvenz wurde auch die Produktion eingestellt und der offizielle Kundenservice aufgegeben.
Wie lange halten wibo-Heizungen?
Viele Geräte laufen auch nach 20 bis 30 Jahren noch zuverlässig. Regelmäßige Wartung und sachgerechte Bedienung verlängern die Lebensdauer. Wir unterstützen Sie gerne dabei.
Was kostet eine Reparatur meiner wibo-Heizung?
Das hängt vom Modell und vom Defekt ab. Kleinere Probleme können oft kostengünstig behoben werden. Wir geben Ihnen vorab eine ehrliche Einschätzung, ob sich eine Reparatur lohnt.